(網(wǎng)經(jīng)社訊)2014年,剛剛25歲的王俊樺決定二次創(chuàng)業(yè)。當時中國互聯(lián)網(wǎng)電商林立著貓廠阿里、狗廠京東、獅廠蘇寧等幾大巨頭,一直對電商感興趣的他想做一只蚊子,緊盯這些巨頭們,于是蚊子會電商俱樂部(以下簡稱“蚊子會”)應運而生。
當年蚊子會服務的還只是淘寶中小賣家,而如今蚊子會的服務對象已經(jīng)變成了國際頭部品牌、國內(nèi)頂尖品牌和國內(nèi)政府機構。不僅如此,王俊樺也成為萬同集團的董事長兼CEO,集團旗下不僅有專注于電商領域的數(shù)字化服務平臺蚊子會,還有服務過“顧家家居”“老板電器”的一莎品牌咨詢、全渠道內(nèi)容營銷流量投放的銷量盒子、專注線下活動的萬同關公以及飛螳數(shù)字主播等機構。
“其實這10年以來,我們公司就做了一件事,就是專注于服務品牌?!蓖蹩逄寡裕@一切的布局也都只是為了給新零售電商領域的品牌提供更優(yōu)質(zhì)高效的數(shù)字化服務。
也正因為這份專注,才有了現(xiàn)如今的萬同集團。
△王俊樺參加青年企業(yè)家助力三個“一號工程”專題培訓班當選班長
01
抓住品牌才有未來
2018年年底,一次偶然的機會,寶潔成為蚊子會服務的第一個外資品牌。外資企業(yè)一切都看數(shù)據(jù)說話,從最初的規(guī)劃到執(zhí)行,都會監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性和達標率。這讓王俊樺深刻地認識到:只有具備服務好品牌的能力,公司才有未來。
“我說的品牌不是大品牌,而是擁有好產(chǎn)品、強科技,能長期生存下去的品牌?!蓖蹩逭J為目前中國很多的廠牌和白牌不但產(chǎn)品研發(fā)力不夠,也沒有孕育品牌的長期主義,反之過分注重當下規(guī)模和產(chǎn)品噱頭,這樣的品牌最終一定會被市場優(yōu)勝劣汰。
服務寶潔后,蚊子會立即在電商服務領域嶄露頭角,吸引了包括寶潔、達能、瑪氏、屈臣氏、百威、Swisse、合生元、啟賦、百雀羚、飛鶴等在內(nèi)的超百個國內(nèi)外知名品牌,單年為其管理內(nèi)容營銷投放費用3到5億元。自此,蚊子會正式開啟服務品牌的道路。
“跟品牌合作會形成一個強者的思維,可能一開始他們允許你普通,但一段時間后你就得和他們并駕齊驅(qū),甚至在這個領域超過他們?!蓖蹩逄寡?,外資品牌為他們帶來了標準化和方法論,也讓他們提供的服務都能品質(zhì)可控并且可以復制。
“我們集團的核心資產(chǎn)就是員工和品牌兩大塊:員工牛才能更好地服務品牌,因此我們就不會丟掉品牌,品牌不死,我們的公司就不會死。”據(jù)王俊樺介紹,萬同集團有一套完善的企業(yè)價值觀體系,對員工的服務能力和服務效率都有嚴格的要求,以保證能夠和品牌達成持續(xù)合作。
02
品牌數(shù)字增長飛輪
2020年3月10日,宜家入駐天貓。當時國內(nèi)疫情形勢嚴峻,舉辦線下發(fā)布會根本不可能,蚊子會便以淘寶直播的形式幫助宜家召開“入駐天貓云發(fā)布會”,宜家總裁Anna和淘寶天貓總裁蔣凡也實現(xiàn)了云簽約,開播短短3小時漲粉15萬,一天時間宜家店鋪漲粉超百萬,至今還是家居行業(yè)的一個典型案例。
宜家活動結束后,王俊樺立馬回到杭州,招人成立了專注于線下活動領域的萬同公關,為電商企業(yè)和組織機構提供定制化的線下營銷傳播解決方案。至此,萬同集團補齊了活動數(shù)字化的缺口。
2022年萬同集團推出助力品牌實現(xiàn)“品牌數(shù)字增長飛輪”的理念。何為“數(shù)字增長飛輪”?據(jù)王俊樺介紹,其實就是集團的品牌服務體系,從品牌數(shù)字化的一莎品牌咨詢到知識數(shù)字化的蚊子會電商俱樂部、運營數(shù)字化的VTO-TLP,再到流量數(shù)字化的蚊子會、活動數(shù)字化的萬同公關,最后就是技術數(shù)字化的銷量盒子,以這樣一個生態(tài)閉環(huán)幫助品牌承接好每一個跟品牌發(fā)生關系的UV,最終助力品牌實現(xiàn)流量效率最大化。
03
真實的小數(shù)據(jù)才是決策的依據(jù)
“大家都說大數(shù)據(jù),但我們講小數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)只能給你方向,小數(shù)據(jù)卻能幫你做決策?!蓖蹩褰忉屨f小數(shù)據(jù)就是真實的數(shù)據(jù),只有真實的數(shù)據(jù)才是有價值的。為此,2019年萬同集團上線了一站式主播投放平臺——銷量盒子,同時在平臺技術側上線了數(shù)據(jù)模型的能力支撐,將多年來所有品牌在萬同集團的每一筆營銷花費全部記錄在案,利用技術手段開發(fā)模型,再通過真實的數(shù)據(jù)校準和訓練模型,最終實現(xiàn)決策方案。
正是因為如此,王俊樺總是能夠快人一步發(fā)現(xiàn)機遇。2021年元宇宙風口來臨之際,蚊子會率先成立數(shù)字人事業(yè)部,投資了多家數(shù)字人相關的企業(yè),同時推出了虛擬主播服務,同時和阿里巴巴達摩院達成合作,為品牌提供數(shù)字人直播服務。
△“共富100計劃”發(fā)布
在剛剛結束的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會上,蚊子會亮相“首發(fā)首秀首展”活動現(xiàn)場,與浙江省供銷社旗下“福士達”簽署合作協(xié)議,宣布共同組建專注于鄉(xiāng)村振興和共同富裕領域的混改企業(yè)——供同體(杭州)數(shù)字科技有限公司,并啟動“共富100”行動計劃。王俊樺表示,公司未來將專注于共同富裕事業(yè),從“共富新農(nóng)品打造”“共富新農(nóng)人孵化”“共富新農(nóng)旅賦能”三個角度出發(fā),通過線上營銷與線下文化相結合的方式幫助縣域、鄉(xiāng)域、村域三級農(nóng)村品牌實現(xiàn)持續(xù)增長,助力鄉(xiāng)村振興。目前,公司已與安徽歙縣、淳安臨歧鎮(zhèn)、淳安千島湖鎮(zhèn)、余杭徑山鎮(zhèn)、余杭徑山茶等地展開合作。
時下,專注于品牌數(shù)字化服務領域的萬同集團已經(jīng)服務了10000多家客戶,累計為品牌管理投放主播的費用超過10億元,幫助品牌年帶貨金額超百億元。公司擁有400多人的團隊,集團旗下各板塊都可圈可點:電商服務有蚊子會、電商自媒體有吳蚊米、品牌策略及設計有一莎、公關活動有萬同公關、電商出版有糖糖文化、電商投資有云鈾資本等。
據(jù)悉,萬同集團所服務的80%都是國際知名品牌,服務它們進入中國市場并且實現(xiàn)業(yè)績幾何級的增長。12月7日,世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)更是親攜一帶一路國家的品牌方參訪了萬同集團,反響熱烈。“成為全球品牌進入中國市場的第一站服務商,這是我們的目標,夢想正在變成現(xiàn)實。”王俊樺說得云淡風輕,而他為這個夢想已經(jīng)持續(xù)奮斗了10年。